365 ditë zyra juaj kudo me ju

Microsoft Office 365 është një paketë shërbimesh që përfshin aksesin në aplikacionet e Office dhe shërbimet Cloud të aktivizuara përmes internetit (siç është Skype for Business për konferenca në ueb, email biznesi Exchange Online, hapësirë shtesë në disk në internet me OneDrive for Business, etj.).

Shumica e paketave të Microsoft Office 365 përfshijnë versionet më të fundit të desktopit të aplikacioneve të Office: Word, Excel, PowerPoint, Outlook, OneNote, Publisher dhe Access (Publisher dhe Access disponohen vetëm në një PC). Mund t'i instaloni aplikacionet në pajisje të shumta duke përfshirë PC, Mac, tableta Android, telefona Android, iPad dhe iPhone. Kur keni një paketë aktive të Microsoft Office 365 që përfshin aplikacione desktopi, ju keni gjithmonë versionin më të fundit të aplikacioneve.

Paketat e Microsoft Office 365 që përfshijnë vetëm versionet online të aplikacioneve janë një zgjedhje e shkëlqyer për nevoja të caktuara biznesi. Ato janë krijuar për të punuar me versionin më të fundit të Office, Office 2019, Office 2013, Office 2016 dhe Office 2011 për Mac. Versionet e mëparshme të Office, si Office 2010 dhe Office 2007, mund të punojnë me Microsoft Office 365, por me funksionalitet të reduktuar.

Të gjitha paketat Microsoft Office 365 të ofruara nga Makedonski Telekom paguhen në baza mujore, përmes llogarisë/faturës mujore të Telekomit.

Microsoft Office është termi që përdoret ende për softuerin e njohur të produktivitetit, i cili përfshin aplikacione të tilla si Word, Excel, PowerPoint Outlook dhe OneNote. Ato blihen si blerje një herë. Aplikacionet nuk përditësohen automatikisht dhe për të marrë versionin më të fundit, duhet ta blini sërish produktin kur të jetë i disponueshëm versioni më i fundit. Paketat mund të instalohen vetëm në një pajisje dhe nuk përfshijnë shërbimet cloud të Microsoft Office 365.

Microsoft Office 365 është ndërtuar për të punuar me versionin më të fundit të Office, Office 2019, Office 2013, Office 2016 dhe Office 2011 për Mac. Versionet e mëparshme të Office, si Office 2010 dhe Office 2007, mund të punojnë me Office 365, por me funksionalitet të reduktuar. Më shumë informacion se cilat versione të Office mbështeten. Nëse keni Office 2003 ose një version më të hershëm, për të përdorur Office 365 do t'ju duhet ta përditësoni atë në një version më të ri të Office. Ose, mund të abonoheni në një nga paketat e Microsoft Office 365 që përfshijnë versionin më të fundit të Office. Pra, përveç marrjes së versionit më të fundit të Office si pjesë e abonimit tuaj në Microsoft Office 365, do të merrni gjithashtu edhe përditësimet automatike. Krahasoni paketat Microsoft Office 365.

Office mund të instalohet individualisht për çdo përdorues në deri në 5 PC ose Mac, 5 tableta dhe 5 smartfonë.

Për të instaluar dhe aktivizuar Microsoft Office 365 kërkohet qasja në internet. Qasja në internet kërkohet gjithashtu për të hyrë në shërbimet Cloud që përfshihen në Microsoft Office 365, si emaili i biznesit, Yammer, One drive, etj.

Microsoft 365 Apps for Business, Business Standard dhe Office 365 Enterprise E3 janë paketa që përfshijnë gjithashtu një version desktop të aplikacioneve të Office - Word, Excel, Power Point, Outlook, One note, Publisher dhe Access. Një nga përfitimet që keni me versionin desktop të aplikacioneve të Office është se mund të punoni pa u lidhur në internet dhe të jeni të sigurt që herën tjetër që të lidheni me internetin, e gjithë puna dhe dokumentet tuaja do të sinkronizohen automatikisht. Gjithashtu, versioni juaj desktop i Office përditësohet dhe përmirësohet automatikisht kur lidheni me internetin, në mënyrë që të keni gjithmonë veglat më të fundit të Office.

Cloud është një mënyrë e thjeshtë për të përshkruar shërbimet e bazuara në ueb të organizuara jashtë kompanisë suaj. Kur përdorni shërbimet Cloud, infrastruktura juaj e TI-së ndodhet jashtë ambienteve të biznesit tuaj (jashtë ambienteve) dhe mirëmbajtja e saj kryhet nga kompania ku bëhet hosting-u. Në rastin e Microsoft Office 365, zgjidhja e softuerit është e vendosur në qendrat e të dhënave të Microsoft.

Shumë shërbime që përdorni çdo ditë janë pjesë e Cloud-it, nga email-i deri te bankingu celular dhe ruajtja e fotografive në internet. Meqenëse infrastruktura ndodhet në internet ose në Cloud, ju mund ta përdorni atë praktikisht nga kudo, nga një kompjuter, tablet, smartphone ose pajisje tjetër me lidhje interneti.

Microsoft Office 365 është një zgjidhje shumë e shkallëzueshme që mund të mbështesë kompanitë me vetëm një ose disa punonjës, deri te kompanitë me dhjetëra mijëra përdorues:

• Microsoft Office 365 – paketat Business Basic, Apps for Business, Business Standard janë të dedikuara për kompanitë prej një deri në 300 përdorues (punonjës);
• Office 365 Enterprise E3 është e dedikuar për kompani me mbi 300 përdorues (punonjës).

Office ofron këto aplikacione:

• Office për Android ™/ iPad®: Pasqyrë, krijim dhe redaktim dokumentesh duke përdorur aplikacionet Word, Excel dhe PowerPoint dhe të dizajnuara për pajisjet me ekrane me prekje. Me Office për Android/iPad, mund të mbështeteni në dokumentin për të mbajtur të paprekur përmbajtjen dhe formën e tij, kështu që dokumenti do të duket i mrekullueshëm kur të ktheheni në PC ose Mac. Në Word, shtoni komente ose gjurmoni ndryshimet kur punoni së bashku me të tjerët. Shikoni dhe përditësoni tabelat në Excel dhe shtoni me lehtësi formula ose grafikë. Bëni ndryshime në prezantimet në PowerPoint dhe projektojini ato me valë në një ekran të madh.
  
  Ju mund t'i shikoni dokumentet falas me Office për Android/iPad, ndërsa redaktimi dhe krijimi i tyre kërkon një abonim të përshtatshëm në Microsoft Office 365: Microsoft 365 Apps for Business, Microsoft 365 Business Standard ose Microsoft Office 365 Enterprise E3.
• Office Mobile: Office Mobile vjen i parainstaluar në pajisjet celulare Windows Phone 8 dhe disponohet për modele të zgjedhura telefonash iPhone® dhe Android. Office Mobile ofron aftësi të shkëlqyera të shikimit të përmbajtjes së Office dhe modifikimit të përmbajtjes. Mund të mbështeteni gjithmonë te Office Mobile për të mbajtur të paprekur përmbajtjen dhe formatimin, kështu që dokumenti ende duket i mrekullueshëm kur të ktheheni në PC ose Mac. Office Mobile për telefonat iPhone dhe Android është falas për t'u përdorur për përdorim jo komercial, thjesht shkarkoni aplikacionin nga APP Store ose Play Store në telefonin tuaj.
  
  Për të modifikuar ose krijuar dokumente ose për të hyrë në dokumentet e ruajtura brenda SharePoint dhe OneDrive for Business, duhet të keni paketën e duhur të Microsoft Office 365: Microsoft 365 Business Standard ose Microsoft Office 365 Enterprise E3.
• Outlook Mobile: Windows Phone 8 për celular përfshin një version të parainstaluar të Outlook që mund ta përdorni për të hyrë në Outlook.com, Microsoft Office 365 ose Exchange email.
• OneNote: Mund të përdorni aplikacionin celular OneNote për të hyrë në shënimet tuaja derisa jeni në lëvizje. Ky aplikacion është i disponueshëm në telefonat Windows Phone 8, iPhone, iPad dhe Android.
• OWA (Outlook Web App): Nëse keni një abonim në Microsoft Office 365 që përfshin Exchange Online, mund të përdorni aplikacionin OWA për të renditur, skanuar dhe punuar me email, duke qëndruar në krye të orarit tuaj. Ky aplikacion është i disponueshëm në iPhone dhe iPad.
• Newsfeed në SharePoint: Nëse kompania juaj përdor versionin më të fundit të SharePoint, mund të përdorni aplikacionin SharePoint Newsfeed për të hyrë në Newsfeed nga pajisja juaj celulare. Ky aplikacion është i disponueshëm në Windows Phone 8, iPhone dhe iPad.

Mund të filloni të përdorni Microsoft Office 365 menjëherë, pa instalim. Por për të përdorur versionet desktop të aplikacioneve të Office (Word, Excel, PowerPoint, Outlook, OneNote, Access, Publisher), duhet t'i instaloni ato në PC ose Mac tuaj. Mund ta bëni instalimin duke u identifikuar në www.office.com, duke klikuar butonin Install Office Apps ose nëpërmjet lidhjes https://portal.office.com/OLS/MySoftware.aspx

Instalimi mund të bëhet edhe drejtpërdrejt përmes qendrës së administrimit të Microsoft Office 365.

Ju mund të shtoni domenin që zotëroni në Microsoft Office 365 për të krijuar email të bazuar në domen. Për të shtuar domenin e regjistruar tashmë të kompanisë suaj në Microsoft Office 365, duhet të dini se ku është regjistruar dhe të keni informacionin e hyrjes. Nëse nuk keni akses, mund të kontaktoni personin përgjegjës në kompaninë tuaj, përgjegjës për menaxhimin e domenit. Nëse nuk keni domenin tuaj, mund ta regjistroni këtu https://www.telekom.mk/registracija-na-domeni.nspx

ЗPër të konfiguruar domenin tuaj, caktoni licenca punonjësve/përdoruesve tuaj dhe siguroni atyre veglat nga shërbimi i zgjedhur i Microsoft Office 365 dhe migroni emailin tuaj në Microsoft Office 365, identifikohuni në https://portal.office.com dhe ndiqni hapat në udhëzuesin e përdorimit

Për mbështetje të përdoruesit në distancë, kontaktoni ekipin për mbështetje të përdoruesve të Makedonski Telekom, në telefonin 120.

Nëse keni nevojë për ndihmë teknike në vend, kontaktoni agjentin tuaj të shitjeve. Nëse nuk keni agjentin tuaj të shitjes, kontaktoni në biznis.kontakt@telekom.mk

Mbështetja në distancë e klientit për Microsoft Office 365 përfshin ndihmë në lidhje me:

• Hyrjen (dhënia e mbështetjes me telefon, dërgimi i udhëzimeve);
• Dhënien e licencave për përdoruesit/punonjësit (dhënia e mbështetjes me telefon, dërgimi i udhëzimeve);
• Futjen e një domeni ekzistues (sigurimi i mbështetjes telefonike, aksesi në distancë);
• Migrimin e postës elektronike në Exchange në internet si pjesë e Microsoft Office 365. Kushtet paraprake:
  
  • Deri në 5 GB email në adresën e emailit të përdorur më parë;
  • Serveri që duhet aksesuar të jetë në gjendje të mirë (të mos shfaqen gabime të tilla si: Connection timeout, Port is locked);
  • Migrimi PST përfshin eksportimin e kutive postare të vjetra (të gjitha dosjet, kalendarin, kontaktet) dhe importimin e tyre në Microsoft Office 365 (përfshin konfigurimin e profilit të postës elektronike të përdoruesit të ri). Është parakusht që të gjitha përditësimet për Windows OS dhe Office të instalohen paraprakisht;

VËREJTJE:

1. Mbështetja teknike është në dispozicion nga ora 08:00 deri në 18:00.
2. Mbështetja është ekskluzivisht me akses në distancë në kompjuterin e përdoruesit dhe nuk përfshin mbështetjen on-site;

Për ndihmë dhe udhëzime shtesë, vizitoni faqen e internetit www.office.com/support

Për të marrë një video trajnimi falas, vizitoni faqen e internetit www.office.com/training

Ju keni blerë Microsoft Office 365. Ju keni marrë një email me informacione aksesi. Ç'pritet më tej? Hyni në Microsoft Office 365 (në lidhjet më poshtë) për të hyrë në email, kalendar, portalin e ekipit, OneDrive for Business dhe shërbime të tjera. Përdorni lidhjet e mëposhtme për të hyrë dhe konfiguruar:

Fjalëkalimin mund ta ndryshoni këtu Microsoft Online portal. Nëse duhet ta konfiguroni përsëri, kontaktoni administratorin tuaj.

Për shërbimin Microsoft Office 365, ju paguani një tarifë mujore sipas llojit të zgjedhur të paketës Microsoft Office 365 dhe numrit të licencave, përmes llogarisë mujore në Makedonski Telekom.

Po, nëse keni nevojë të përmirësoni shërbimet, mund ta ndryshoni paketën. Për shembull, mund të përmirësoni nga Microsoft 365 Apps for Business në Microsoft 365 Business Standard ose nga Microsoft 365 Business Basic në Business Standard. Gjithashtu, përmirësimi mund të jetë nga një nga paketat Business (Microsoft 365 Business Basic, Apps for Business dhe Business Standard) në një nga paketat Enterprise E3. Për këtë, kontaktoni agjentin tuaj të shitjeve ose telefononi 120.

VINI RE: Kur përmirësoni paketën tuaj, emri juaj i domenit transferohet në paketën tuaj të re, pavarësisht nëse keni sjellë domenin tuaj në llogarinë tuaj të Microsoft Office 365 ose keni vendosur një domen me Microsoft Office 365.

Po, ju mund të kombinoni lloje të ndryshme të paketave Microsoft Office 365. Ka vetëm kufizime sa i përket numrit të licencave për paketat Business. Kur porosisni vetëm një lloj pakete nga paketat Business, sasia nuk duhet të kalojë më shumë se 300 licenca. Në rastin e kombinimit të disa paketave Business, numri kumulativ nuk duhet të kalojë numrin prej 300 licencash. Për shembull, mund të blini 120 licenca Business Basic, 180 licenca Business Standard (gjithsej për paketat Business është 300 licenca).

Kombinimi mund të jetë edhe ndërmjet paketave Business dhe Enterprise, në rast se numri i përdoruesve tuaj fundor është më i madh se 300.

Po, mund ta anuloni abonimin tuaj në Microsoft Office 365 në çdo kohë nëse keni zgjedhur një kontratë me afat të hapur.
Nëse keni zgjedhur një kontratë 1-vjeçare, atëherë të gjitha abonimet mujore të mbetura do të tarifohen nëse dëshironi të përfundoni kontratën para kohe.

Të dhënat tuaja janë vetëm tuajat. Duhet të ruani gjithmonë të dhënat tuaja përpara se të anuloni shërbimin. Nëse vendosni të anuloni shërbimin Microsoft Office 365, të dhënat në lidhje me llogarinë tuaj të Microsoft Office 365 do të jenë të disponueshme në portalin tuaj të administratorit brenda 90 ditëve. Gjatë kësaj periudhe ju mund t'i shkarkoni të dhënat tuaja dhe t'i ruani në një vend tjetër. Pas kësaj periudhe, të dhënat nuk do të mund të shkarkohen.